二、规范办理重要举报。建立健全案件线索办理信息台账，详细记录线索受理登记、集体排查、领导签批、移送转办、暂存等环节的处置情况，严格落实办理要求，认真执行相关规定，不瞒报漏报迟报，不扩大知情范围，不复制、摘抄反映上级纪检监察机关受理范围的内容，认真做好信访举报情况统计工作。
三、强化转送件办理情况督促检查。建立督促检查常态化机制，坚持日常督促和集中检查相结合，紧紧依托信访信息管理系统，对下转件加强过程管理，全程跟踪掌握受理和分流轨迹，督促解决有件不办、处置不力、反馈不及时等问题。加强检查结果运用，传导责任和压力，确保转送件“件件有着落、事事有落实”。