领导带班，轮值接访。制定委领导带班，纪委常委、监委委员参与的轮值接访制度。除由2名信访工作人员负责日常接访外，每周星期四，带班领导与轮值人员到信访接待室参与接访工作。使每一名纪检干部在信访一线接地气，密切联系群众，从中得到锻炼。
统一登记，归口管理。对所有举报件统一归口信访室受理，逐一登记。所有各室收到的信访举报件，均由信访室统一登记。实行电子台账和系统录入双重备案管理，为监督执纪问责提供信息资料备份服务保障。
集中排查，精准研判。建立排查会议制度，每月对受理的举报信件进行集中研判。将扶贫领域等损害群众利益信访举报问题列为重点排查对象，并作为集中研判的常态化机制；所有线索明晰的举报信件不下转，列为本委监督执纪的工作重点。
跟踪督办，限时办结。充分发挥信访室督办职能，建立乡镇转交办台账。对向乡镇纪委转交办的举报信件通过电话跟踪、调阅案卷等督促乡镇纪委限时办结、及时反馈，必要时对转交办的信件进行跟踪督办，做到件件有着落。
线索处置，动态管理。运用监督执纪“四种形态”建立问题线索处置情况台账。每月初各纪检监察室将本室所负责的所有案件按线索来源、处置方式、处分情况等上报到信访室备案，对办结的案件及时录入信访举报子系统，达到信件闭环式管理。