定期分析研判。抓住四个重要节点，定期开展分析研究。一周一汇报，每周向纪委常委会、监委办公会议报告上周信访受理、调查核实等情况。一月一督办，每月对群众反映较集中的问题进行信访督办，规范信访查处过程，查找问题成因，督促信访件办理。一季一分析，每季度统计信访情况，发现信访举报规律和趋势，为领导研判决策提供参考。一年一梳理，梳理年度信访反映主要问题，对群众反映的热点问题和苗头性、倾向性问题进行深度挖掘，及时掌握信访举报的全面情况，较好地发挥了问题线索主渠道作用。
开展信访监督。及时核实。针对群众反映的问题，线索不清晰或指向不明确的，向被举报人或被举报单位发出信访反映通知书，要求在规定期限如实作出书面说明，同时提供相关的证据材料。及时提醒。对有违纪苗头或群众反映的党员干部，问题单一且便于说明的，及时采取提醒谈话，把问题化解在萌芽状态。及时警示。对群众举报经查实确已构成违纪，但情节轻微需要作出相应处理、限期改正的党员干部，由纪检监察室领导对其诫勉谈话。
强化结果运用。坚持严把审核关，对思想认识不到位、情况说明不清楚、收到多个信访问题的人员实施“二次谈话”。一旦发现重要违纪线索，及时作出相应处理。对信访谈话或函询后，被反映人认为所反映问题不属实的，要求被反映人作出书面承诺，事后如发现被反映人存在隐瞒事实等情况的，将予以从重处理。