一是畅通信访举报渠道。利用来信、民心网、民心卡、现场接访等线上、线下多种形式畅通举报渠道，抓好纪检监察信访举报受理和办理工作。应用信访举报受理平台，有效引导群众依法有序进行信访举报，合理表达诉求。积极发挥现场接访窗口的作用，热情接待来访群众。
二是把握信访筛查重点。严格按照工作要求，对每一件信访举报件认真阅看，及时梳理重要问题线索，对每一件信访举报件，均提出初步处理建议，再进行系统录入。对重要信访举报件按照办理程序逐级报批，从本级分流出去的每一件信访举报件都严格落实签收制度，做到件件有着落，件件有回音。
三是强化信访办理时效。强化信访举报件的办理时效，建立重要信访举报转送件办理情况登记台账，对办理时限即将到期的信访举报件，进行电话或书面催办、督办，对不能如期办结的交办件，要求通过书面报告的形式申请延期。着重抓好上报办结件的审核，督促提高信访举报件的办理质量。
四是注重信访数据分析。充分发挥作用，利用信访信息系统认真开展信访举报情况分析，定期报告信访举报形式分析，用详实的数据分析全区信访举报工作情况。