一是谈前重准备，奏好“前奏曲”。根据信访内容，熟悉相关政策，研究业务流程，进行综合研判，筛选可查问题线索，开展指向性调查。同时，制定详实调查方案，细化人员分工，拟定谈话提纲，做到“兵马未动、粮草先行”。
二是谈中重方法，奏好“进行曲”。与被调查对象见面后，做好“开场白”拉近距离感，通过交谈获取基本信息，分析被调查人心理状况，找准谈话突破口。通过政策感召直面问题，让被调查对象感受到组织关怀，放下心理包袱吐露心扉。依靠证据直攻高地，彻底攻破其心理防线，做到“知己知彼，百战不殆”。
三是谈后重总结，奏好“收尾曲”。及时总结谈话结果，围绕书证比对谈话内容真实性，把握被调查对象心理反应。认真分析谈话得失，对未能达到预期目标的谈话，进行总结分析，找出原因，找出有价值的部分，开展二轮谈话，做到“行成于思，毁于随”。
下一步将通过不断加强组织学习，开设讲堂研讨，聘请专家讲课进一步提升全委纪检监察干部谈话能力。