绥芬河市纪委监委精准发力 

整治政法机关窗口单位服务不优问题

　　今年来，绥芬河市纪委监委结合机关“能力作风建设年”活动，紧盯政法机关“小窗口”，聚焦政法机关窗口单位服务不优问题，立足职能职责，深化专项整治，全力推动执法司法服务提升，确保严格公正规范文明执法司法。

　　成立工作专班，统筹推进专项治理。绥芬河市纪委监委成立政法窗口单位监督检查工作领导小组，组长由纪委副书记、监委副主任担任，成员由党风政风监督室、派驻市委办纪检监察组等负责人组成，分别承担督促检查、线索受理和审查调查工作。领导小组定期召开专项工作推进会议，及时听取汇报，统筹推进窗口单位专项整治工作。

　　细化工作方案，明确监督重点任务。科学制定专项整治工作方案，坚持问题导向，综合分析历年案件查办、监督检查和市委巡察发现问题、群众投诉举报等情况，结合上级要求部署和自身实际，明确监督重点，督促窗口单位围绕政策执行、办事效率、服务质量、便民政策、设备配置和纪律作风等方面开展自查自纠，及时发现问题，全面落实整改。同时对已发现问题进行再检查、再比对，对反弹的、未整改到位的进行监督整改，总结经验教训，确保整改纠治到位。

　　抓住关键节点，深入开展监督检查。抓住关键时间点，采取“四不两直”明察暗访等方式，不定期开展监督检查，以蹲点式、体验式等方式对绥芬河市公安局、人民检察院、人民法院、司法局所属的窗口单位实现监督检查全覆盖，共发现纪律作风、服务质量、办事效率等方面问题6个，立查立改6个。

　　持续巩固提升，确保监督常态长效。督促相关部门严格落实干部教育监督管理责任，要求广大干部举一反三、对照整改，进一步扩大监督检查、问题处理综合效应。同时，加强对政法系统窗口单位警示教育，向相关单位发放警示教育片3批次，制发调查问卷共247份，及时了解群众对窗口满意度。

　　“小窗口反映大民生，下一步，我们将结合随机抽查，通过明察暗访、走访座谈等方式，精准排查群众办事的堵点难点痛点，并对监督检查中发现的问题，坚持‘快处理、快反馈、快通报’，督促政法系统窗口单位不断探索完善工作机制，依法行政、廉洁自律，营造一流的窗口作风环境。”该市纪委监委相关负责人介绍说。